Politika privatnosti
Izdavač (vlasnik sajta)
Poslovno ime: Easy Door System
Pravna forma i osnovni kapital: S.R.L sa osnovnim kapitalom od 100.000€
Registrovano sedište: Via Matteotti, 38 – 70121 – BARI (Italija)
RCS / SIREN: REA BA 671716
PIB (VAT broj): 09099790728
E-pošta: contact@easydoorsystem.com
Direktor publikacije[Ime, funkcija] Kontakt: [e-pošta ili URL kontakt obrasca]
Urednik (ako je različit)[Ime, funkcija] Kontakt: [e-pošta]
Dizajn i razvoj
Mediactive Group
Registrovano sedište: 4 Cité Paradis, 75010 Paris, Francuska
SIREN: 393 078 647 (RCS Paris)
Veb-sajt: https://www.groupe-mediactive.fr/
Hosting
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, SAD
Veb-sajt: www.cloudflare.com
Intelektualna svojina
Ovaj veb-sajt i celokupan njegov sadržaj (tekstovi, slike, video-snimci, grafika, žigovi, logotipi, baze podataka, izvorni kod i svi ostali elementi) zaštićeni su važećim propisima o intelektualnoj svojini. Bez izričitog pisanog odobrenja Izdavača, zabranjeno je svako umnožavanje, prikazivanje, menjanje, prilagođavanje, distribucija ili iskorišćavanje, u celini ili delimično, bilo kojim postupkom ili putem bilo kog medija. Zahtevi za odobrenje podnose se Izdavaču putem gore navedenih kontakt podataka.
Podaci o ličnosti i privatnost
Podatke o ličnosti prikupljene putem ovog sajta obrađuje Izdavač u svojstvu rukovaoca podataka:
- Kontakt obrazac i zahtevi za dokumentaciju: koriste se za obradu vašeg upita, pružanje usluga i komercijalnu komunikaciju. Podneti zahtevi se bezbedno šalju našoj serverskoj funkciji koju hostuje Cloudflare, prosleđuju e-poštom našem timu, evidentiraju u našem CRM sistemu HubSpot (data centar u EU) i arhiviraju u našem Cloudflare skladištu kako nijedan zahtev ne bi bio izgubljen.
- Nalog u Korisničkoj zoni: nalog se kreira kada se prvi put prijavite novom adresom e-pošte (ili putem Google naloga). Kako bismo instalaterima i partnerima omogućili pristup kataloškim cenama, dokumentaciji i podršci, čuvamo vašu adresu e-pošte, vaše ime i naziv firme (ako ih navedete), izabrani jezik, načine prijave koje koristite (Google i link za prijavu putem e-pošte), kao i datum, IP adresu i pregledač vaših sesija. Lozinke ne postoje. Ako se prijavite putem Google-a, Google nam prosleđuje vaše ime, adresu e-pošte i identifikator Google naloga. Ovi podaci se čuvaju u bazi podataka koju hostuje Cloudflare u Evropskoj uniji; linkovi za prijavu (važe 15 minuta i mogu se iskoristiti jednom) šalju se putem usluge Cloudflare Email Service. Svoj profil možete izmeniti i svoj nalog obrisati u svakom trenutku u Korisničkoj zoni.
- Zahtevi za ponudu: svako može sastaviti zahtev za ponudu iz kataloga bez prijave, a prijavljeni korisnici Korisničke zone mogu ga poslati (nakon prijave prikazuju se kataloške cene) izborom kompleta i artikala iz kataloga sa odgovarajućim količinama i unosom naziva firme, adrese e-pošte, broja telefona (sa pozivnim brojem države), države i adrese za fakturisanje, a opciono i adrese za isporuku, PIB-a, reference i napomena. Ovi podaci se koriste za pripremu i slanje ponude (predugovorne radnje preduzete na vaš zahtev) i za dalju komercijalnu komunikaciju (legitimni interes). Zahtev se arhivira u našem Cloudflare skladištu, šalje e-poštom našem timu i potvrđuje vama e-poštom putem usluge Cloudflare Email Service; evidentira se u našem CRM sistemu HubSpot (data centar u EU) kao poslovna prilika (deal) sa spiskom traženih artikala, povezana sa zapisima o vašem kontaktu i kompaniji, čiji se podaci (uključujući broj telefona i adresu) ažuriraju.
- Tip naloga, prijave za distributere i zahtevi instalatera: prilikom kreiranja naloga u Korisničkoj zoni navodite kako radite sa sistemom UniLift (instalater ili krajnji korisnik, odnosno preprodavac) i gde poslujete (država, region, poštanski broj ili grad). Preprodavci podnose prijavu za distributerski nalog sa podacima o svojoj firmi (naziv, PIB, adresa, veb-sajt, delatnost, veličina), područjem koje pokrivaju, kupcima koje opslužuju, svojim kontakt podacima (ime, funkcija, telefon) i, radi povezivanja sa kolegama, nazivom firme u kojoj rade; naš tim pregleda svaku prijavu i može vas kontaktirati. Ako zahtev za ponudu podnosite kao instalater ili krajnji korisnik, prikupljamo i lokaciju ugradnje (država, region, poštanski broj, grad), broj vrata, planirani rok i, opciono, dimenzije vrata. Uz vašu saglasnost datu u obrascu, taj zahtev i vaše kontakt podatke prosleđujemo jednom distributeru sistema UniLift koji pokriva to područje, koji vas kontaktira i priprema ponudu kao samostalni rukovalac podataka. Distributeri koji su povezani sa firmom vide zahteve dodeljene toj firmi. Naše osoblje obrađuje prijave i zahteve u internom okruženju zaštićenom uslugom Cloudflare Access. Pravni osnov: predugovorne radnje preduzete na vaš zahtev, vaša saglasnost (prosleđivanje distributeru) i naš legitimni interes za organizaciju prodajne mreže; podaci se čuvaju kako je opisano za naloge i zahteve za ponudu.
- Odnos sa klijentima: vaše ime, naziv firme, poslovna adresa e-pošte i jezik kopiraju se u naš CRM sistem HubSpot (data centar u EU) radi upravljanja poslovnim odnosom i komercijalne komunikacije.
Pravni osnov: izvršenje ugovora ili predugovorne radnje, legitimni interesi (razvoj poslovanja i bezbednost) i saglasnost kada je potrebna.
Rok čuvanja: podaci se čuvaju isključivo tokom perioda neophodnog za navedene svrhe i u skladu sa zakonskim rokovima zastarelosti.
Primaoci: ovlašćeni interni timovi i pouzdani obrađivači podataka isključivo za gore navedene svrhe: Cloudflare (hosting, baza podataka naloga, isporuka e-pošte), HubSpot (CRM) i, ako izaberete prijavu putem Google-a, Google. Cloudflare i HubSpot su američke kompanije sertifikovane u okviru Okvira za zaštitu privatnosti podataka između EU i SAD (EU-U.S. Data Privacy Framework), a njihovi ugovori o obradi podataka uključuju Standardne ugovorne klauzule EU.
Vaša prava: imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu vaših podataka, kao i pravo na prenosivost podataka, u granicama važećih propisa. Takođe možete odrediti uputstva u vezi sa postupanjem sa vašim podacima nakon smrti.
Kako da ostvarite svoja prava: obratite se na [privacy@…] ili pišite Izdavaču na adresu registrovanog sedišta, uz dokaz o identitetu ako je potrebno. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka (CNIL, www.cnil.fr).
(Za spisak obaveznih pravnih napomena na francuskom veb-sajtu pogledajte zvanična uputstva francuskog Ministarstva ekonomije.) (Ministère de l’Économie)
Kolačići i tehnologije praćenja
Sajt ne koristi kolačiće niti slične tehnologije za merenje posećenosti, oglašavanje ili personalizaciju. Iz tog razloga se ne prikazuje baner za saglasnost.
- Strogo neophodni — Korisnička zona: samo kada se prijavite, sajt postavlja kolačiće neophodne da ostanete bezbedno prijavljeni:
eds.session_token(vaša sesija: dok se ne odjavite, najduže 30 dana) ieds_ca(obaveštava stranice da ste prijavljeni; ne sadrži podatke o ličnosti). Oni su izuzeti od obaveze traženja saglasnosti. Posetioci koji se ne prijave ne dobijaju nijedan od njih. - Strogo neophodni — bezbednost: naš provajder hostinga Cloudflare može postaviti bezbednosni kolačić (na primer
__cf_bm) radi zaštite sajta od zlonamernih botova; on vas ne identifikuje i ne zahteva saglasnost. - Strogo neophodni — zaštita obrazaca: obrasci za kontakt i dokumentaciju koriste Cloudflare Turnstile kako bi razlikovali ljude od botova pre prihvatanja zahteva. On izvršava provere u vašem pregledaču (na primer signale pregledača i uređaja), ne postavlja kolačiće za praćenje i ne koristi se za oglašavanje; Cloudflare obrađuje te signale isključivo radi pružanja ove usluge. Ne zahteva saglasnost.
- Merenje posećenosti: koristimo Cloudflare Web Analytics, koji radi bez kolačića ili bilo kog drugog skladištenja na vašem uređaju i bez digitalnog otiska (fingerprinting). Pruža isključivo zbirnu statistiku (pregledane stranice, sajt sa kog ste došli, tip pregledača i uređaja, država, brzina učitavanja stranica).
- Marketing / treće strane: nema — bez oglašavanja, retargetinga ili pratilaca društvenih mreža.
Bezbednost
Izdavač primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu sajta i vaših podataka (npr. HTTPS/TLS, mrežnu zaštitu Cloudflare-a od DDoS napada i zlonamernog saobraćaja, unapred generisane statičke stranice bez sistema za upravljanje sadržajem izloženog na internetu, minimalan serverski kod, ograničen pristup zasnovan na ulogama, redovna bezbednosna ažuriranja korišćenog softvera). Nalozi u Korisničkoj zoni nemaju lozinke: prijavljujete se putem Google-a ili jednokratnog linka poslatog e-poštom (važi 15 minuta); broj pokušaja prijave je ograničen, a baza podataka naloga nije dostupna sa interneta. Ipak, podsećamo korisnike na rizike svojstvene internetu i preporučujemo preduzimanje odgovarajućih mera opreza.
Hiperlinkovi
Sajt može sadržati linkove ka veb-sajtovima trećih strana. Izdavač ne preuzima nikakvu odgovornost u pogledu sadržaja, dostupnosti ili praksi privatnosti takvih spoljnih sajtova.
Odgovornost
Izdavač nastoji da pruži tačne i ažurne informacije. Međutim, Izdavač ne daje nikakvu garanciju, izričitu ili prećutnu, u pogledu potpunosti ili tačnosti sadržaja. Izdavač zadržava pravo da u svakom trenutku i bez prethodne najave izmeni sadržaj sajta. Korisnik je isključivo odgovoran za način na koji koristi pružene informacije.
Merodavno pravo i nadležnost
Na ove pravne napomene primenjuje se francusko pravo. U slučaju da se spor ne reši mirnim putem, nadležni su francuski sudovi.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti:
E-pošta: privacy@easydoorsystem.com
Poštanska adresa: Easy Door System, Via Matteotti, 38 – 70121 – BARI (Italija)
Lice za zaštitu podataka o ličnosti (DPO): Roberto Gladich
Poslednje ažuriranje: 14. oktobar 2026.